Preguntas frecuentes

¿Cómo realizar un pedido?

Llámanos o visítanos en nuestro showroom, necesitamos un registro en hacienda para dar de alta la cuenta y ¡listo! Empezamos la búsqueda de la tela que necesitamos, pagamos un 50% de adelanto y te decimos el tiempo de entrega.

¿Cuál es la política de reembolso?

Solamente si hay defectos de fábrica, siempre que la tela no sea cortada o modificada.

¿Cómo funcionan los envíos?

NACIONAL e INTERNACIONAL

Si mi tela no está en existencia ¿En cuánto tiempo llega?

Es probable que tarde de 3-4 semanas, revisa con tu vendedor específicamente cada marca.

¿Cómo consigo un muestrario?

Recomendamos ampliamente usar nuestro showroom como punto de reunión, contamos con salas de junta para mejorar tu experiencia y servicio de nuestros asesores en productos. De no ser posible, tu asesor verifica la entrega de muestras dependiendo de la marca.

¿Manejan algún descuento por volumen?

Brindamos un precio especial a los arquitectos y diseñadores no importa el volumen de compra.

¿Puedo ordenar en Home Link si no soy diseñador o arquitecto?

No, solamente tenemos venta exclusiva a profesionistas en interiorismo para proteger su mercado. Si nada de lo anterior es tu caso, te dirigimos con nuestros diseñadores de confianza.

¿Tienes más preguntas?

Escríbenos a contacto@hlmex.com